Découvrir les différentes dimensions du management et les clefs pour réussir dans sa fonction. Devenir un accélérateur d'efficacité et un interlocuteur émérite. Etablir des relations de confiance mutuelle et accentuer l’implication de chacun pour travailler efficacement en équipe.

Découvrir les différentes dimensions du management et les clefs pour réussir dans sa fonction. Devenir un accélérateur d'efficacité et un interlocuteur émérite. Etablir des relations de confiance mutuelle et accentuer l’implication de chacun pour travailler efficacement en équipe.

Comprendre les mécanismes du stress pour être capable de le gérer au quotidien. Appliquer les méthodes et réflexes nécessaires pour faire face aux pressions professionnelles.

Renforcer l’impact de son management sans autorité hiérarchique et acquérir des comportements managériaux pour animer une équipe au quotidien.

Savoir organiser son temps en fonction de ses missions de ses objectifs et de ses priorités.

Acquérir la maîtrise des outils pour la préparation, le lancement et la mise en place opérationnelle et efficace d'un projet.

Savoir préparer efficacement sa présentation et maîtriser ses attitudes et ses émotions pour réussir ses interventions face à différents publics

Approfondir la connaissance de soi et celle des autres (comportements, attitudes et choix) pour mieux communiquer et mieux travailler ensemble.

Maîtriser les fondamentaux de la vente.

Maîtriser les outils de recherche afin d'acquérir une méthodologie de veille sur Internet.

Développer ses compétences de formateur occasionnel en face à face et transmettre les meilleures pratiques.

Approfondir son travail en optimisant les listes de données dans EXCEL.

Acquérir le comportement et le discours adéquat afin de répondre rapidement, efficacement et agréablement à un appel téléphonique. Gérer les situations complexes et difficiles. Harmoniser les pratiques.